2026年10月6日

年末年始の介護、今から相談を ケアマネへの伝え方のコツ

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「年末年始、どうしよう」と焦り始めていませんか

10月に入り、朝晩が涼しくなってくると、頭の片隅に「もうすぐ年末年始だな」という思いがよぎる方も多いのではないでしょうか。帰省する親族のこと、普段とは違う生活リズム、ショートステイやデイサービスの休業期間など、年末年始は介護をしている家族にとって実は見えない負担が増える時期です。

「ケアマネジャーに相談したいけれど、何をどう伝えればいいのか分からない」「忙しそうで聞きづらい」——そんな声をよく耳にします。しかし、年末年始の準備は早ければ早いほどスムーズに進みます。この記事では、今の時期だからこそケアマネジャーに伝えておきたいことと、相談をスムーズにするコツをお伝えします。

なぜ「今」ケアマネジャーに相談すべきなのか

年末年始は、デイサービスやショートステイなどの事業所が休業したり、スタッフの数が減ったりすることが多い時期です。特にショートステイは年末年始に利用希望が集中するため、12月に入ってから相談しても希望の日程が埋まっていることが少なくありません。

ケアマネジャーも年末に向けて複数の利用者さんの調整を行うため、10月〜11月上旬のうちに希望を伝えておくことで、選択肢を広げることができます。「まだ早いかな」と思わず、早めの相談が結果的にご本人にもご家族にも安心をもたらします。

ケアマネジャーに伝えるべき3つのポイント

1. 帰省や外出の予定

年末年始に親族が集まる予定がある場合、普段とは違う人の出入りや環境の変化が本人にとって負担になることがあります。誰が、いつ、どのくらいの期間滞在するのかを具体的に伝えることで、ケアマネジャーも必要なサービス調整をイメージしやすくなります。

2. 介護者自身の休暇や負担の変化

普段仕事をしながら介護をしている方は、年末年始に休暇を取ることで逆に介護時間が増え、心身の負担が大きくなることがあります。「休みだから自分で頑張ろう」と抱え込まず、「この期間だけショートステイを利用したい」「訪問介護の回数を増やしたい」といった希望も遠慮なく伝えましょう。

3. 緊急時の連絡体制

年末年始は医療機関や事業所の対応が平常時と異なります。体調が急変したときの連絡先や対応の流れを、この時期にあらためて確認しておくと安心です。

相談をスムーズにするための準備

困りごとをメモにまとめておく

口頭だけで伝えようとすると、いざという時に要点が抜け落ちてしまうことがあります。「最近こんなことで困っている」「年末年始はこうしたい」という内容を簡単にメモしておき、相談時に見せるだけでも伝わりやすさが大きく変わります。

介護用品やサービスで負担を減らす視点も

年末年始は来客対応や家事も重なり、介護者の負担が普段以上に増えがちです。例えば、移乗や体位変換をサポートする福祉用具を取り入れたり、見守りセンサーを活用したりすることで、介護者が少し手を離せる時間を作ることができます。ケアマネジャーに相談すれば、ご自宅の状況に合った用品やレンタルサービスを提案してもらえることも多いので、「今の生活で何が大変か」を具体的に伝えることが大切です。

本音を伝えやすくするコツ

ケアマネジャーに遠慮してしまい、本当の悩みを言えないという方は少なくありません。しかし、ケアマネジャーは「困っていること」を聞き出し、支援につなげるのが仕事です。遠慮せず、次のような言葉で切り出してみてください。

「実はこの時期、少し不安なことがあるのですが」「わがままかもしれませんが、相談してもいいですか」——こうした一言があるだけで、ケアマネジャーも本音を引き出しやすくなり、より良い提案につながります。

また、電話だけでなく、担当者会議や訪問時にメモを渡すという方法も効果的です。話すのが苦手な方でも、紙に書いたものを見せることで伝え漏れを防げます。

まとめ

年末年始は、普段の生活リズムが変わり、介護者にも要介護者にも負担がかかりやすい時期です。だからこそ、10月から11月のうちにケアマネジャーへ具体的な希望や不安を伝えておくことが、安心して年末年始を過ごすための第一歩になります。

「まだ早いかも」とためらわず、今日できることから、小さな相談を始めてみませんか。早めの一歩が、ご本人にもご家族にも穏やかな年末年始をもたらしてくれるはずです。